Libérez-vous du service après-vente: nous serons l’intermédiaire privilégié par vos clients.
Services de garantie
Nous traiterons les réclamations de garanties
En recevant et honorant les demandes de garanties, nous simplifions grandement la vie des consommateurs canadiens ainsi que la vôtre ! Voilà pourquoi RemArms, Crosman, Centerpoint, Ravin, Ruger, Boito, Hatsan, Taurus, Rossi, Heritage et Walther ont fait de l’Agence Gravel leur centre de garantie au Canada.
Centre d'appels
Nous répondrons aux appels de votre clientèle
En composant notre numéro, votre clientèle aura le privilège de s’adresser à un agent bilingue qui l’assistera avec courtoisie du début jusqu’à la fin de sa démarche. Ainsi, vous entretiendrez d’excellentes relations avec les distributeurs, détaillants et consommateurs canadiens. Déléguez votre service à la clientèle à notre centre d’appels !
Entretien et réparation
Nous prendrons soin des armes à feu de vos clients
Grâce aux quatre armuriers qui œuvrent à temps plein dans nos locaux, nous offrons un service d’entretien et de réparation d’armes à feu sans égal au Canada. Qu’il s’agisse d’un simple nettoyage ou d’un changement de pièce complexe, nous possédons l’expérience ainsi que l’outillage pour répondre aux besoins les plus variés. Profitez du savoir-faire signé Gravel.